Гарантийный ремонт Chevrolet

ГАРАНТИЯ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ

GM DAT гарантирует владельцу автомобиля Chevrolet то, что данный автомобиль, купленный владельцем, изготовлен и проверен в соответствии со строгими требованиями Изготовителя к качеству. Поэтому мы гарантируем, что в случае возникновения неисправности автомобиля в гарантийный период авторизованный дилер Chevrolet, уполномоченный продавать и обслуживать автомобили GM DAT, устранит эту неисправность без оплаты с Вашей стороны стоимости деталей и ремонтных работ на следующих условиях:

Гарантия GM DAT распространяется на автомобили, реализованные Chevrolet Southeast Europe через уполномоченных дилеров Chevrolet, и составляет для эксплуатирующихся в нормальных условиях автомобилей 24 месяца без ограничения пробега с момента первой регистрации или продажи автомобиля, в зависимости от того, что наступит раньше. Гарантийные обязательства поддерживаются уполномоченными дилерами Chevrolet. Кроме этого, GM DAT принимает на себя обязательство выполнять бесплатный ремонт элементов кузова, поврежденных в результате сквозной коррозии, в течение 6 лет, но только при условии эксплуатации автомобиля в нормальных условиях, выполнения регулярных проверок, технического обслуживания и ежегодных осмотров на наличие признаков коррозии в сроки, указанные в Руководстве по эксплуатации и Гарантийной книжке, если выполнение этих работ имеет документальное подтверждение, а коррозия явилась следствием производственных дефектов, то есть началась под слоем лакокрасочного покрытия и привела к сквозному повреждению. Гарантийные рекламации должны предоставляться на рассмотрение авторизованному уполномоченному дилеру Chevrolet вместе с настоящей гарантийной книжкой. Гарантия распространяется на конкретный автомобиль и не связана с владельцем персонально. В течение гарантийного периода новый автовладелец имеет такие же права на гарантию. При продаже автомобиля Продавец должен передать гарантийную книжку новому владельцу.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

     1)Настоящая гарантия действует в течение 24 месяцев без ограничения пробега с момента первой продажи или регистрации автомобиля (в зависимости от того, что наступит раньше).

Гарантийная рекламация должна быть незамедлительно заявлена любому авторизованному уполномоченному дилеру Chevrolet. Вместе с автомобилем дилеру должна быть предоставлена Гарантийная книжка (заполненная, подписанная и проштампованная
уполномоченным при первой регистрации дилером, продавшим автомобиль), свидетельство о регистрации автомобиля, доверенность на управление автомобилем (если автомобиль эксплуатируется по доверенности)

    2) Для устранения неисправностей, ремонта и периодического технического обслуживания автовладелец может обращаться к любому авторизованному уполномоченному дилеру Chevrolet в своей стране или за рубежом.

    3) Условия гарантии должны применяться в соответствии с действующим и будущим Российским законодательством. (Условие принятия гарантийной рекламации: представление правильно заполненной Гарантийной книжки. В процессе устранения неисправности в гарантийный период, уполномоченный дилер Chevrolet восстанавливает исправное состояние автомобиля. При обнаружении признаков неисправности владелец автомобиля должен без задержек обратиться к уполномоченному дилеру Chevrolet с гарантийной рекламацией. Все риски, связанные с неисправностями или поломками автомобиля в результате использования технически неисправного автомобиля, несет владелец автомобиля. На детали, установленные при гарантийном ремонте, распространяется та же гарантия, что и на автомобиль в целом (то есть гарантийный период на замененные по гарантии детали оканчивается с окончанием гарантии на автомобиль), исключая компоненты, перечисленные в пункте 11 (важные элементы). Детали, замененные бесплатно, остаются у уполномоченного дилера Chevrolet.

    4) На шины, которыми оснащен Ваш автомобиль, распространяются только гарантийные обязательства производителя шин. Для получения подробной информации о гарантии на шины, пожалуйста, обратитесь к местному дистрибьютору шин.

     5) Право на гарантию теряется, если:

- Автомобиль не проходит своевременно все регулярные осмотры и регламентное техническое обслуживание, указанные в Руководстве по эксплуатации и Гарантийной книжке, или если эти работы или осмотры выполнены не авторизованным уполномоченным дилером Chevrolet.

- Неисправность вызвана ненадлежащей эксплуатацией автомобиля, аварией, внесением изменений в конструкцию автомобилей или установкой на него дополнительного оборудования, доработкой или дооснащением автомобиля, не одобренного Изготовителем. (Если неисправность относится к вышеуказанным случаям, гарантия аннулируется для той части автомобиля, которая затронута вышеуказанными действиями.)

- Автомобиль используется для гонок или спортивных соревнований, или для обучения вождения автомобиля.

- Неисправность является следствием стихийного бедствия или прочих обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).

- Идентификационный номер автомобиля (VIN) и/или номер двигателя невозможно установить, или они не соответствуют номерам, указанным в Гарантийной книжке.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи: сквозное механическое повреждение, естественный износ или повреждение из-за внешних механических и/или химических воздействий. (Например, под действием материалов органического животного или органического растительного происхождения, от воздействия дорожного щебня, песка, промышленных загрязнений, и т.п.)

    6)При выполнении технического обслуживания и ремонта в гарантийный период должны использоваться только фирменные оригинальные запасные части Chevrolet, приобретенные у уполномоченных дилеров Chevrolet.

    7)Гарантийные обязательства Изготовителя не действуют в случае, если:

-  Автовладелец не принял мер для устранения неисправности, обнаруженной уполномоченным дилером Chevrolet во время технического осмотра, не обратился для выполнения ремонта или если был выполнен некачественный ремонт либо установлена несоответствующая запасная часть, либо ремонт производился лицом, не являющимся уполномоченным дилером Chevrolet.

- Ремонт или техническое обслуживание выполнено дилером, не принадлежащим к дилерской сети Chevrolet.

- На автомобиль были установлены детали или аксессуары, которые не были одобрены GM DAT, или автомобиль был подвергнут таким доработкам, которые не получили одобрения изготовителя, включая (но не ограничиваясь) антикоррозионную обработку или установку таких аксессуаров, как люк в крыше автомобиля, фаркоп прицепа или система кондиционирования воздуха.

- Не выполнялись рекомендации по эксплуатации, уходу и техническому обслуживанию, приведенные в Руководстве по эксплуатации, или регулярные проверки, перечисленные в данной Гарантийной книжке, выполнялись не полностью или не удостоверены надлежащим образом.

Автовладелец не заявил сразу о дефекте, замеченном при поставке автомобиля, или о дефекте, выявленном позднее, и не обратился незамедлительно к уполномоченному дилеру Chevrolet для устранения обнаруженного дефекта.

- Автовладелец использовал смазочные материалы, топливо или другие технические жидкости, не указанные в инструкции по эксплуатации, либо не надлежащего качества.

- Неисправность является следствием естественного износа или старения компонентов. Гарантия Изготовителя не распространяется на следующие детали, подверженные естественному износу и старению: фильтры, свечи зажигания, приводные ремни, плавкие предохранители, тормозные колодки и фрикционные накладки сцепления, щетки стеклоочистителей, пластмассовые детали, лампы и т.д.

- Повреждение вызвано внешним механическим и/или химическим воздействием (например, аварией, животными или растительными материалами, солью, градом, ураганом, наводнением,  воздействием дорожного щебня, песка, промышленных
загрязнений и т.п.).

- Пробег, показываемый одометром, был изменен, либо действительный пробег автомобиля не может быть определен однозначно.

- В случаях, не перечисленных выше, но схожих с вышеперечисленными.

    8) Право на гарантийную рекламацию теряет силу после окончания гарантийного периода, указанного в пункте 1. Если автовладелец заявил об обнаруженной неисправности в течение гарантийного периода, но эти неисправности не были устранены до истечения гарантийного периода по причинам, не зависящим от автовладельца, то гарантия продлевается до тех пор, пока эти неисправности не будут устранены.

    9) Гарантийные рекламации будут иметь силу, если:

- Автовладелец соблюдает требования правильной эксплуатации автомобиля в соответствии с Руководством по эксплуатации;

- Все операции периодического технического обслуживания в соответствии с данной Гарантийной книжкой выполнены
уполномоченным дилером Chevrolet;

- Операции по ремонт)' и техническому обслуживанию зарегистрированы в Гарантийной книжке и подтверждены соответствующими заказ-нарядами;

- Автовладелец уделяет необходимое внимание техническому состоянию автомобиля и принимает меры по незамедлительному устранению неисправностей;

- Автомобиль предоставляется для ремонта уполномоченному дилеру Chevrolet;

    10)Сторона, обязанная выполнить гарантийный ремонт, примет все меры для выполнения гарантийного ремонта в возможно более
короткий срок.

    11)При замене в рамках гарантийных обязательств таких важных агрегатов автомобиля, как:

-   Двигатель

-   Коробка передач

Гарантийный срок на замененные агрегаты распространяется до конца гарантийного периода на новый автомобиль в целом, но не менее 1 года.

    12) Подтверждением ремонта, выполненного в гарантийный период, служат заказ-наряды уполномоченного дилера Chevrolet. Эти документы являются приложением к Гарантийной книжке. Гарантийные и обычные ремонты должны быть четко и ясно зарегистрированы в Гарантийной книжке.